株式会社名湯舎（以下「当社」といいます）は、お客様に「名湯 宝乃湯」および当社のサービスを安心してご利用いただくため、個人情報の保護に関する法令を遵守し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。お客様の大切な個人情報を適切に管理・保護することが、当社の重要な社会的責務であると考えております。
1. 個人情報の定義
本方針における個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日など、お客様個人を特定できる情報、および当施設・ウェブサイトのご利用履歴、通信端末に関する情報などを指します。
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
・当社の運営する施設（名湯 宝乃湯等）の運営業務を適正に遂行するため
・当社のサービスに関する各種情報をお知らせするため
・当社の管理する会員制度、または会員制度に関連する業務の情報を適正に管理するため
・当社のサービス向上を目的とした市場データ調査・分析を行うため
・当社の運営する物品・電子チケット等の販売サイトにおける業務を適正に行うため
3. 第三者への開示・提供について
当社は、お客様ご本人の同意がない限り、お預かりした個人情報を第三者に開示・提供することは一切ございません。ただし、以下の場合は例外とさせていただきます。
・法令に基づき、公的機関から開示が求められた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
・利用目的の達成に必要な範囲内で、当社が信頼できると判断した業務委託先に情報の取り扱いを委託する場合（この場合、委託先に対しても情報の適切な管理・監督を義務付けます）
・事業の承継などに伴い、個人データが提供される場合
4. 個人情報の安全管理体制
当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、以下の取り組みを徹底いたします。
・セキュリティシステムの維持および向上
・社内管理体制の整備と、個人情報保護に関するルールの策定
・全従業員に対する個人情報保護の教育と啓発の徹底
5. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人より、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、第三者への情報漏洩を防ぐため、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令の定めに従い速やかに対応いたします。ご希望の場合は、下記の【お問い合わせ窓口】までご連絡ください。
6. 本方針の改定
当社は、個人情報保護に関する法令の改正や、サービス内容の変更に伴い、本方針を適宜見直し、改善してまいります。改定が行われた場合は、速やかに当ウェブサイト上にてお知らせいたします。
7. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、開示等のご請求につきましては、下記までお問い合わせください。
【お問い合わせ窓口】
名湯 宝乃湯 （株式会社名湯舎）
〒665-0874 兵庫県宝塚市中筋3丁目3番1号
TEL：0797-82-1126
受付時間：10：00〜23：00 （※休館日を除く）